L’ITC utilise un jeu pour renforcer les compétences de négociation dans les pays en développement
Le Centre du commerce international (ITC, selon son sigle en anglais) est une agence née du mandat de l’Organisation des Nations Unies (ONU) et de l’Organisation mondiale du commerce (OMC), et dont le siège est en Suisse. Son objectif :…
Les deux facettes de la vente : émotion et négociation
Souvent, quand je prononce cette affirmation dans l’un de mes cours : « vendre, c’est transmettre », mes interlocuteurs assimilent généralement le mot « transmettre » au transfert d’un produit ou d’un service du vendeur vers l’acheteur. Certains de mes étudiants ne comprennent pas vraiment…
Guide de conception d’un programme d’accueil efficace pour les nouveaux employés
Le processus d’onboarding (ou intégration du personnel) est l’une des priorités des services de ressources humaines. L’arrivée de nouveaux employés doit être préparée dans les moindres détails pour que ceux-ci comprennent mieux le fonctionnement de l’entreprise, fassent connaissance avec leurs…
AXA crée un itinéraire de développement en compétences transversales
AXA Seguros a créé un itinéraire complet de développement en compétences transversales pour ses employés. Grâce aux cours sous forme de jeux vidéo de Gamelearn, la compagnie d’assurances a trouvé une manière attrayante et efficace d’établir les bases du développement…
Le game-based learning fonctionne mieux au sein d’une entreprise lorsqu’il est pleinement intégré à sa culture
Lors du dernier événement annuel de Gamelearn organisé à Mexico, les participants ont pu bénéficier de l’expérience des responsables des ressources humaines et de formation d’entreprises mexicaines leaders, comme GNP Seguros, MANE, Sukarne ou l’Universidad del Valle de México (UVM),…
MAN obtient un taux de motivation de 98 % chez ses employés formés avec game-based learning
MAN Truck & Bus est l’un des principaux fournisseurs internationaux de véhicules industriels et de solutions de transport. Depuis 1758, son offre s’étend des camions aux prestations de services financiers, d’assistance technique et d’après-vente liés à l’exploitation de véhicules MAN….
Les 7 ingrédients essentiels du game-based learning
Le game-based learning, ou apprentissage par le jeu, gagne de plus en plus de terrain, tant dans le secteur de l’éducation que dans celui de l’organisation. Le secret de sa réussite repose sur un certain nombre de caractéristiques déterminantes, dont…
LG augmente l’engagement et la productivité de son personnel par le biais de l’innovation
LG Electronics est l’une des plus grandes entreprises d’électronique grand public au monde. Elle développe des avancées technologiques dans les domaines de l’électronique, les communications mobiles et l’électroménager et emploie actuellement plus de 84 000 personnes à travers le monde….
Coca-Cola FEMSA forme 850 employés en leadership grâce à un jeu vidéo
Coca-Cola FEMSA est la plus grande entreprise de mise en bouteilles publique du système Coca-Cola au monde. Depuis son siège au Mexique, elle opère dans dix pays, possède 64 usines et répond chaque jour à la demande de plus de…
Sonepar utilise le serious game Pacific pour former des centaines d’employés de 16 pays
Sonepar est leader mondial de la distribution de produits électriques dans le domaine du B2B. L’entreprise, fondée en France en 1969 et aujourd’hui implantée dans 44 pays, compte plus de 46 000 collaborateurs et dégage un chiffre d’affaires annuel de…
BCD Travel utilise un serious game pour former ses employés au leadership
BCD Travel est une société qui se consacre à la gestion des voyages d’affaires. Sa mission est de proposer aux entreprises un service de qualité qui procure à leurs employés un sentiment de sécurité et améliore leur productivité lors de…
Guide définitif pour améliorer la productivité de votre entreprise
La formation en gestion du temps et productivité personnelle vous aide à gérer efficacement votre temps pour atteindre vos objectifs personnels et professionnels, ainsi que l’équilibre nécessaire entre vie professionnelle, vie sociale et vie personnelle. C’est pourquoi elle est importante,…
Le Royal St. George’s College du Canada mise sur les serious games pour l’éducation du XXIe siècle
Fondé en 1964, le Royal St. George’s College est l’une des écoles les plus prestigieuses de Toronto. Elle dispense à ses quelque 450 étudiants un enseignement de haut niveau associé à une formation à des valeurs telles que la solidarité,…
5 erreurs de négociation reflétées dans les films de Disney
L’une des choses que Disney reflète le mieux dans ses films, est le conflit entre les héros et les méchants. Il est rare que les négociations entre les forces du bien et du mal aboutissent : en règle générale, elles échouent,…
Dometic se sert de la formation par les jeux vidéo pour attirer et retenir les talents
Le Groupe Dometic, société d’origine suédoise, s’est affirmé comme une marque leader dans la production d’équipements de climatisation, hygiène, sécurité et réfrigérateurs pour tous types de véhicules (caravanes, automobiles, camions et bateaux). Sous le slogan « Mobile living made easy…
Que peut faire le blockchain pour l’e-learning ?
Lors de la dernière édition du salon Expoelearning, qui s’est tenu à Madrid, son Congrès international était axé sur la façon dont la technologie blockchain est déjà, et sera encore plus à l’avenir, en mesure de contribuer à l’e-learning. Pour…
Saint-Gobain Distribution utilise les serious games pour accélérer la transformation digitale de sa formation
Saint-Gobain Distribution Bâtiment France est le no 1 de la distribution de matériaux de construction en France, avec quelque 2 200 points de vente dans le pays. L’entreprise, membre du groupe Saint-Gobain et spécialisée dans la fabrication de verre et…
Maersk renforce l’efficacité de son équipe juridique en Inde grâce au game-based learning
Aditi Sharma, responsable de Formation chez Maersk, explique les clés du succès pour l’intégration du game-based learning dans la stratégie de formation de cette société, avec près de 88 000 employés dans 935 bureaux répartis dans 130 pays. Q : Quelle…
Résolvez le mystère de l’efficacité productive en 5 minutes seulement
En économie, on parle d’efficacité productive ou efficacité technique, lorsqu’on atteint le volume de production maximal d’un produit pouvant être réalisé sans que la production d’un autre produit ne soit sacrifiée. L’application de ce concept à la productivité au travail…
Comment mettre en place un atelier commercial sans réunir toute votre équipe
Tout atelier commercial a pour objectif de former une équipe commerciale capable de dominer des méthodes, des techniques et des compétences favorisant la vente et la fidélité du client. Il est évident qu’en tant qu’ateliers, une grande composante pratique est…
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