Game-based Learning, ludification et Serious Games
À quoi ressemblera le service clients idéal en 2020 ?
Cette décennie est pleine de défis et d’opportunités. Face à cette situation, les entreprises vont devoir être prêtes à se dépasser afin de s’adapter au monde dans lequel nous vivons actuellement. Le client d’aujourd’hui exige des résultats rapides, plus d’options…
Comment le serious game Echo développe-t-il les compétences d’un bon coach ?
De plus en plus d’entreprises misent sur la formation en ligne et offrent à leurs équipes un apprentissage de bonne qualité au bon moment. Les plates-formes d’apprentissage en ligne forment les gens de manière innovante grâce à internet. La plate-forme…
Pour quelle raison la formation en ligne est-elle plus rentable et efficace pour les entreprises ?
La formation en ligne et accessible depuis le monde entier est plus efficace que les méthodes traditionnelles, car elle permet de réduire les coûts et évite par exemple l’impression de manuels ou les frais de formation présentielle. Grâce aux nouvelles…
Découvrez les nouveautés de notre LMS
Souhaitez-vous connaître les nouveautés apportées à notre outil de gestion de cours ? Chez Gamelearn, nous sommes à l’écoute de nos clients. Voilà pourquoi nous avons amélioré notre LMS afin de rendre la formation continue et numérique plus facile et…
Gamelearn invite à tester ses serious games en direct lors des business breakfasts corporatifs
L’équipe de Gamelearn a profité des business breakfasts organisés en février à Paris et à Madrid pour présenter des exemples de réussite de grandes entreprises qui ont pu innover grâce à ses cours de e-learning. Ces événements ont permis aux…
“Le jeu est un moyen clé d’impliquer les apprenants chez L’Oréal”, Eric de la Tour, directeur d’Excellence commerciale
Eric De La Tour, directeur de l’Excellence Commerciale chez L’Oréal nous a fait le plaisir de répondre à quelques questions sur sa vision de la formation. Pouvez vous nous présenter votre rôle au sein de L’Oréal ? Je suis Directeur…
Banesco renforce sa transformation numérique grâce à la formation par les jeux vidéo
Banesco, la plus grande banque privée du Venezuela, possède plus de six millions de clients et près de 1 600 distributeurs dans tout le pays. Elle fournit également ses services de comptes bancaires, dépôts, prêts et assurances aux États-Unis, au…
CaixaBank Consumer Finance étend son marché grâce au game-based learning
CaixaBank, avec son effectif de quelque 32 000 employés et près de 14 millions de clients, est la troisième institution financière d’Espagne en volume d’actifs. Sa filiale CaixaBank Consumer Finance, spécialisée dans le financement des particuliers et des entreprises, concentre…
Vestas s’adapte aux changements dans le secteur de l’énergie éolienne avec un jeu vidéo
La compagnie Vestas, d’origine danoise, est le leader mondial de l’énergie éolienne. Comptant plus de 24 000 employés dans 76 pays, elle est spécialisée dans la conception, la fabrication, la vente, l’installation et la maintenance d’éoliennes. Jusqu’en 2016, elle avait…
BBVA Mexique utilise les jeux vidéo pour améliorer les compétences de négociation de ses employés
BBVA México, la plus grande banque du Mexique, possède plus de 20 % du marché et près de 20 millions de clients. Dans un contexte de concurrence croissante et d’apparition de nouvelles technologies (la banque en ligne, le big data…
Ford México renforce sa culture d’entreprise parmi ses collaborateurs grâce au game-based learning
Depuis 1925, Ford México est solidement implanté dans le pays. L’entreprise compte désormais 126 distributeurs sur le territoire national, ce qui représente un nombre de 10 000 employés approximativement. Ford México a pris l’engagement de devenir l’entreprise la plus fiable…
Personnaliser un jeu vidéo pour placer le client au centre des préoccupations
Phone House : le client avant tout Phone House est l’une des principales entreprises de vente de produits électroniques, d’appareils mobiles, de réseaux ADSL et de télévision, entre autres services de télécommunications. La marque possède quelque 2 400 points de…
Fujitsu utilise les serious games pour garantir l’apprentissage autodirigé de ses employés
Le leadership, la négociation, la gestion du temps, le développement des équipes ou la communication sont autant de compétences jouant un rôle essentiel chez Fujitsu. À travers ses programmes de développement, l’entreprise spécialisée en services informatiques a trouvé dans le…
Sanitas met en place un plan global destiné à améliorer l’engagement, dans lequel le jeu vidéo tient un rôle essentiel
L’attrait du jeu et le stimulus de la libre formation au service de l’objectif ultime : l’amélioration de l’engagement. Chez Sanitas, le jeu vidéo est devenu un instrument utile, dont les multiples avantages ont su être employés pour contribuer à…
6 actions indispensables pour améliorer votre plan de communication interne
Pour une entreprise moderne, l’importance de la communication interne est indiscutable. Une bonne communication augmente la productivité sur le lieu de travail. Une communication mal gérée peut entraîner un manque de coordination des équipes, l’apparition d’obstacles à la collaboration, voire…
Bombardier : le leadership grâce à une formation en compétences fonctionnelles
Bombardier est considéré comme le leader mondial de la production de matériels ferroviaires et l’un des principaux fabricants aéronautiques au monde. En tant que leader du marché, cette entreprise basée au Canada a mis en place un programme de développement…
L’ITC utilise un jeu pour renforcer les compétences de négociation dans les pays en développement
Le Centre du commerce international (ITC, selon son sigle en anglais) est une agence née du mandat de l’Organisation des Nations Unies (ONU) et de l’Organisation mondiale du commerce (OMC), et dont le siège est en Suisse. Son objectif :…
Guide de conception d’un programme d’accueil efficace pour les nouveaux employés
Le processus d’onboarding (ou intégration du personnel) est l’une des priorités des services de ressources humaines. L’arrivée de nouveaux employés doit être préparée dans les moindres détails pour que ceux-ci comprennent mieux le fonctionnement de l’entreprise, fassent connaissance avec leurs…
AXA crée un itinéraire de développement en compétences transversales
AXA Seguros a créé un itinéraire complet de développement en compétences transversales pour ses employés. Grâce aux cours sous forme de jeux vidéo de Gamelearn, la compagnie d’assurances a trouvé une manière attrayante et efficace d’établir les bases du développement…
Le game-based learning fonctionne mieux au sein d’une entreprise lorsqu’il est pleinement intégré à sa culture
Lors du dernier événement annuel de Gamelearn organisé à Mexico, les participants ont pu bénéficier de l’expérience des responsables des ressources humaines et de formation d’entreprises mexicaines leaders, comme GNP Seguros, MANE, Sukarne ou l’Universidad del Valle de México (UVM),…
